Links
Hjertelig velkommen til prosjekt Vertskapsbyen Kristiansand sin nye blogg!
Skrevet av Elin onsdag 21. april 2010 10:55
Er du stolt av byen din? Liker du mennesker? Ønsker du at alle som kommer til Kristiansand skal dra herfra og skryte av byen til andre?
Svarer du JA på alle spørsmålene over, ja da er jeg sikker på at du er en god representant for godt vertskap!
Denne bloggen skal være et interaktivt sted for alle som er opptatt av godt vertskap.
Vertskap kan vi definere som:
Mennesker som kan kunsten å få andre til å føle seg velkommen.
Vertskapsbyen Kristiansand er et prosjekt som setter godt vertskap i høysetet.
Det handler om å ta vare på kunder og gjester, forstå deres behov, gå i dialog med dem, være tjenestevillige, gi dem en god opplevelse og en god dag. Sørge for at et besøk i din butikk eller restaurant eller på hotell, eller taxituren, gjøres til en minnerik og god opplevelse, slik at de anbefaler stedet ditt til andre og selv ønsker å komme tilbake. Det gir en god følelse å spre glede og gi noen en litt bedre dag. Dessuten er det kjempebra for businessen!
Vertskap betyr å få mennesker til å føle seg velkomne. Vertskap kjennes i hele kroppen. Det er opplevelsen av engasjement, at noen bryr seg, gleder seg over mitt nærvær, at jeg som gjest er både viktig og verdifull.
Vertskap er innsikten om at all utvikling begynner med en selv.
Hvem er så jeg?
Mitt navn er Elin Eftevaag. Jeg jobber som prosjektleder i Næringsforeningen i Kristiansandsregionen som eier prosjekt Vertskapsbyen Kristiansand. 
Prosjektet er treårig, og et samarbeid mellom Inspirasjon Sørlandet og Kvadraturforeningen.
Om litt kommer alle ledere i Kvadraturens næringsliv til å få invitasjon til forankringsseminar den 19. mai- frokost-, eller evt lunsjmøte på Clarion Hotel Ernst. (De kan velge, vi setter opp begge).
På seminaret vil vi fortelle mer om prosjektet, hva målet er, og vise eksempler fra andre regioner som har gjort tilsvarende for å utvikle seg og bli mer attraktive. Visit Oslo sitt prosjekt OsloVert http://www.visitoslo.com/no/oslovert.107893.no.html, er et godt eksempel på et tilsvarende prosjekt.
Videre vil vi på seminaret fortelle om hvordan vi har tenkt å nå dette målet. Et av verktøyene er e-læringskurs. Dette kurset inneholder en destinasjonskunnskapsdel og en holdningsdel. For ikke bare er det viktig å ha de rette holdninger, det er også viktig å kjenne stedet du bor, og vite om stedets attraksjoner. Ikke bare er det gøy med kunnskap, det gir også stolthet, og ikke minst - dersom alle kan en del om spennende opplevelser, ting å gjøre i Kristiansand og omegn, og alle forteller om disse til turistene; får dette halvparten av de besøkende til å bli ett døgn lenger - ja, da tjener vi mye mer penger! Dessuten har vi det så mye gøyere mens vi gjør det : )
Dersom du klarer 70 % av kunnskapstesten til e-læringskurset (det er ikke så veldig vanskelig), vil du bli autorisert KristiansandsVert. Da får du være med på en kjempeinspirerende kick-off på Kick den 19. juni, hvor det skal være høytidelig overrekkelse av diplom og Kristiansandsvert-nål ved byens Ordfører.
Kom igjen- engasjer deg, og bli med å løft byen til Norges hyggeligste by å bo i, besøke eller å studere i!
Meld deg på et kurs nær deg ...
Hilsen KristiansandsVert
Elin Eftevaag
HA EN FORTRYLLENDE DAG!
Kommentarer
Ja takk, Anne Marit - det var en utrolig trivelig gjeng sjåfører jeg fikk gleden av å treffe på Kunnskapsparken i går
OTD
RSS feed for kommentarer til dette innlegget.